Privacyverklaring Heler MedTech B.V.

  1. Privacyverklaring | Heler Medtech B.V.
  2. Heler Medtech B.V. (hierna: ‘Heler Medtech’) respecteert de privacy van eenieder van wie persoonsgegevens door Heler Medtech worden verwerkt, waaronder mede begrepen die van bezoekers en gebruikers van de website https://reanimatiecursus.com (hierna: “de website”) en de mobiele applicatie waarop online cursussen van Heler Medtech worden gevolgd. Deze mobiele applicatie wordt geëxploiteerd door een derde partij. Heler Medtech maakt gebruik van deze applicatie om zijn online cursus daarop aan te bieden. Heler Medtech is uitsluitend verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die Heler Medtech ontvangt in verband met de online cursus die door Heler Medtech op deze applicatie wordt aangeboden. Voor de verwerking van persoonsgegevens door de exploitant van de mobiele applicatie, is Heler Medtech niet verantwoordelijk. Daarop is het privacybeleid van de betreffende exploitant van toepassing.
  3. Heler Medtech acht de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Heler Medtech zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
  4. Heler Medtech verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende vier wettelijke grondslagen:
  • Ter uitvoering van een overeenkomst tussen u en Heler Medtech of uw verzoek tot het sluiten van een dergelijke overeenkomst.
  1. Van deze grondslag is sprake wanneer u een overeenkomst met Heler Medtech hebt gesloten of daartoe een verzoek bij Heler Medtech hebt ingediend, bijvoorbeeld wat betreft het volgen van een online cursus, inclusief de eventuele levering van een beademingsmasker of het gebruik van de affiliatediensten van Heler Medtech.
  2. In het kader van deze wettelijke grondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens, verwerkt Heler Medtech uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. In dit verband kunnen uw persoonsgegevens ook met derden worden gedeeld of door u rechtstreeks aan derden worden verstrekt voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de betreffende overeenkomst. Voorbeelden van derden in dit verband zijn een online betaalprovider voor het afwikkelen van uw online betaling voor een online cursus, een transportbedrijf voor het bij u bezorgen van een besteld beademingsmasker en derde-dienstverleners met wie Heler Medtech samenwerkt bij de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. Dit laatste is in elk geval aan de orde bij het verlenen van technische support in verband met de (online) dienstverlening van Heler Medtech, waarvoor Medtech dan ook een derde partij heeft ingeschakeld.
  3. Indien u eens een overeenkomst met Heler Medtech hebt gesloten, mag Heler Medtech u zonder voorafgaande uitdrukkelijke instemming commerciële e-mailberichten toesturen over zijn aanbod van (online) diensten en/of producten die, gelet op een eerdere overeenkomst tussen u en Heler Medtech, mogelijk interessant voor u zijn. U kunt zich voor de verdere ontvangst van dergelijke berichten uitschrijven op de daartoe in de betreffende berichten aangegeven wijze.
  4. Een gerechtvaardigd belang van Heler Medtech.
  5. Van deze grondslag is sprake bij:
  6. het door Heler Medtech automatisch delen van uw persoonsgegevens met de door Heler Medtech ingeschakelde hostingpartij. Dit is nodig om de middels de website verwerkte persoonsgegevens op te slaan en om de website en e-mailvoorzieningen van Heler Medtech deugdelijk te kunnen laten werken;
  7. het door Heler Medtech verstrekken van uw persoonsgegevens aan een boekhoudkantoor om de administratie en boekhouding van Heler Medtech te kunnen verzorgen. In dit kader maakt Heler Medtech tevens gebruik van boekhoudsoftware waardoor uw persoonsgegevens bij de exploitant van deze software kunnen worden opgeslagen;
  8. het gebruik van clouddiensten voor de opslag van persoonsgegevens. In dit kader worden opgeslagen persoonsgegevens gedeeld met de exploitant van de clouddiensten;
  9. het gebruik van een CRM-systeem voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen, zoals klantbeheer, orderprocessen en facturering.
  10. De exploitanten van de hierboven bedoelde programmatuur slaan relevante persoonsgegevens op en verwerken deze om de functionaliteiten van de programmatuur aan Heler Medtech te kunnen aanbieden.
  11. In het kader van deze wettelijke grondslag verwerkt Heler Medtech uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is om het genoemde gerechtvaardigde belang te dienen.
  12. Uw toestemming.
  13. Van deze grondslag is sprake wanneer:

    • u via het contactformulier op de website, telefonisch, per e-mail of op welke andere wijze dan ook contact met Heler Medtech opneemt of zich via de website inschrijft voor de ontvangst van nieuwsbrieven van Heler Medtech. Uw toestemming ligt immers impliciet besloten in het feit dat u contact opneemt of zich inschrijft voor de ontvangst van nieuwsbrieven;
    • u Heler Medtech toestemming geeft een recensie over Heler Medtech op de website te plaatsen;
      • Heler Medtech uw persoonsgegevens voor nog andere doeleinden wil gebruiken of aan derden wil verstrekken. In dit kader geldt dat uw toestemming steeds geldt voor een specifieke verwerking en een specifiek doel. Indien Heler Medtech meerdere doeleinden heeft om persoonsgegevens te verwerken, dan zal Heler Medtech u hierover informeren en voor elk doel afzonderlijk toestemming vragen.
    • In dit kader verwerkt Heler Medtech uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat nodig is om uw verzoek in behandeling te nemen of uitvoering te geven aan hetgeen waarvoor u toestemming hebt gegeven.

      • Een wettelijke verplichting.
    • Van deze grondslag is sprake wanneer Heler Medtech moet voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals wat betreft het bewaren van facturen gedurende zeven jaren zoals door de wet voorgeschreven.

      Europese Economische Ruimte 

      Heler Medtech slaat uw persoonsgegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan echter voorkomen dat bepaalde persoonsgegevens die Heler Medtech verzamelt, worden doorgegeven aan of opgeslagen buiten de EER omdat een externe dienstverlener van Heler Medtech daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, draagt Heler Medtech er zorg voor dat de verwerking van uw persoonsgegevens buiten de EER gebeurt op een veilige en rechtmatige wijze. Heler Medtech zal in dat verband dan ook de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

      Toegang tot persoonsgegevens 

      Uitsluitend daartoe geautoriseerde medewerkers van Heler Medtech hebben toegang tot uw persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat nodig is ter uitvoering van de aan hen opgedragen taken. Dit geldt ook ten aanzien van derde partijen zoals hierboven bedoeld en met wie Heler Medtech persoonsgegevens deelt of aan wie u rechtstreeks persoonsgegevens verstrekt. Heler Medtech zal uw persoonsgegevens onder geen beding verkopen. De personen die onder verantwoordelijkheid van Heler Medtech vallen, evenals door Heler Medtech ingeschakelde derden, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren. Voor zover Heler Medtech de verwerking van persoonsgegevens uitbesteedt aan een derde partij, zal Heler Medtech de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten, indien en voor zover dat volgens de wet is vereist, het hanteren van een verwerkersovereenkomst met dergelijke ontvangers om te zorgen dat zij dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Heler Medtech, zodat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

      Cookies die Heler Medtech gebruikt

      Heler Medtech gebruikt functionele en analytische cookies (zoals Google Analytics en Meta Pixel die automatisch gegevens kunnen verzamelen wanneer u de website bezoekt). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat. Heler Medtech gebruikt cookies met slechts een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.

      Voorts verzamelt Heler Medtech middels analytische cookies gegevens voor onderzoek teneinde een beter inzicht te krijgen in het gebruik van de website door de bezoekers daarvan. Analytische cookies helpen analyseren op welke wijze de website wordt gebruikt door logboekgegevens en bezoekersgedrag op de website in anonieme vorm te verzamelen.

      In het cookiebeleid op de website is verder beschreven in hoeverre Heler Medtech van cookies gebruik maakt.

      Geautomatiseerde besluitvorming

      Heler Medtech gebruikt uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluiten. Dit spreekt uiteraard voor zich, echter is Heler Medtech verplicht om dit te vermelden.

      Uw rechten

      U heeft het recht om Heler Medtech te verzoeken om inzage, wissing en rectificatie van uw persoonsgegevens alsook om beperking van de u betreffende verwerking. Ook heeft u het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij Heler Medtech een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens die Heler Medtech verwerkt, in een computerbestand naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.

      Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vraagt Heler Medtech u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers op het document), documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Heler Medtech zal zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, reageren op uw verzoek.

      Indien de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op de van u verkregen toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

      U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of in geval u in een ander land dan Nederland woonachtig bent, de toezichthoudende autoriteit aldaar.

      Bewaren van persoonsgegevens

      Persoonsgegevens worden door Heler Medtech slechts bewaard voor zolang dat wettelijk verplicht is of voor zolang dat gelet op de doeleinden waarvoor zij zijn verkregen, noodzakelijk is. Heler Medtech legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico's die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.

      Contact

      Voor vragen over deze privacyverklaring of vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Heler Medtech, kunt u contact opnemen met Heler Medtech aan de hand van de op de website vermelde contactgegevens. Heler Medtech helpt u graag indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Heler Medtech of indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of verwijderen.

      • Heler Medtech B.V.
      • Lange Marktstraat 1
      • 8911 AD Leeuwarden
      • info@helermedtech.nl